Köpvillkor
14 dagars ångerrätt/öppet köp på “mattkompaniet.se” webshop
Du har alltid 14 dagars ångerrätt på “mattkompaniet.se” från det att du tagit emot mattan enligt Distansavtalslagen 10 §. Väljer du att returnera din matta inom 14 dagar svarar du för returfrakten.
Tänk på att du måste lösa ut mattan innan du kan returnera den. För outlösta mattor debiteras 395 kronor.
Från att vi har mottagit din retur får du dina pengar inom 15 dagar. Om du har betalat med kort, sätts pengarna in på ditt konto. Har du betalat med postförskott kan pengarna antingen sättas in på ditt bankkonto eller så kan en utbetalningsavi skickas till dig. Observera dock att ersättning för frakt-, administrations- och returkostnader inte utgår.
Retur av matta
För att returnera mattan krävs alltid originalkvitton.
Du kan också lämna tillbaka mattan i butiken.
Väljer du att skicka tillbaks mattan gäller följande
- För att returnera mattan krävs originalkvitto. Bifoga original kvitton med mattan.
- Rekommenderas att skicka tillbaka mattan per post eller TNT Express.
- Spara inlämningskvittot från Posten. Om mattan inte skulle komma fram till oss måste du ha detta för att kunna reklamera till Posten.
Väljer du att skicka din vara på annat sätt ansvarar du själv för varan tills den mottagits på Mattkompaniet.
Övrigt
Personuppgifterna sparas endast i vårt kundregister. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss!